尊敬的 LeanCloud 用户：
今天 15:00 点 LeanCloud 上游 IDC 服务提供商的网络出现异常，部分对外服务器所在的网络出现丢包和延迟变大。服务提供商发现问题后，立即定位并修复了故障，并且记录和总结了些次故障，以避免再出现类似问题。此次故障共持续 15 分钟，对于受到影响的用户，我们深表歉意。
- 时间： 2014 年 12 月 12 日 15:19 - 15:34，共 15 分钟
- 影响：
- API 服务：23% 的请求响应变慢或因能完成
- 云代码服务：23% 的请求响应变慢或因能完成，从代码托管服部署代码也受到了影响
- 实时通信服务：网络连接断开，35% 用户重连，消息最大延迟 15 分钟
其它服务正常
- 原因：
服务提供商的网络出现异常，详细原因得等服务提供商的故障报告