你好,7月27日晚9点至十一点间我们这边发现leancloud有大量消息推送失败,没有推送成功,请查看下是什么问题,及时解决问题,谢谢!appID: FnaltR61vHBrg2l5ATAYbA0k-gzGzoHsz另附消息推送截图一张:
现在看,还有大量数据没有推送完成,并且已经推送成功的消息等待时间很长,等待五六个小时才推送,不知道是什么原因呢?
您好,开发版的公有集群中由于其他用户的大量发送,存在排队现象,所以导致您的推送等待了较久的时间。如果您对时效性要求较高,建议升级到商用版使用高优先级发送队列。
你好,我们这边现在已经改为商用版了,但是还是发不出消息,请帮忙看一下,谢谢!
商用版请提交工单,附上推送 ID:https://leanticket.cn/tickets
你好,这边还有问题需要问你,1.我们已经改为商用版了,但是推送消息仍然迟迟不推送。2.推送消息记录后台显示的消息记录是实时更新的。我今天13点30分看消息记录时发现最后一天消息是12点30分的。当我2点半再看消息记录时发现13点~13点30分之间有好多消息显示推送成功。但后台记录显示确是在一个小时后才显示。请问这是什么原因呢。
您好,很抱歉推送记录的显示出现了延迟,但是推送功能是没有问题的,您的推送已经成功发送到用户的设备。关于推送记录的延迟展示,正在恢复中,非常抱歉给您带来了不便,感谢您的等待和理解。