尊敬的用户，您好：
北京时间 2019 年 4 月 23 日晚 7:30 左右，华北节点开发版应用的一个集群因为底层硬件故障，导致服务中断，经过工程师紧急处理，最终在 10:45 分恢复。
此次故障仅影响华北节点的开发版应用，商用版与企业版应用则完全不受影响，华东节点与美国节点也都服务正常。
对于开发版，商用版与企业版三种应用的计费方式有如下区别：
开发版是免费的针对开发阶段和个人项目解决方案。让开发者几乎无成本地使用 LeanCloud 服务，完成产品初期的开发，或者支撑自己的个人项目。由于开发版是免费的，并且有大量用户，在集群的设计上是不对可用性和数据的可靠性做保证的，在集群架构的限制下我们只是尽可能提高可用性。
商用版是高性能、高可用的商业应用解决方案。与开发版应用不一样，商用版应用底层使用的是高性能、高可用的基础设施，有更好的冗余和 SLA 保证。除了性能和稳定性方面的保证外，商用版用户还将免费得到工单技术支持、域名备案和绑定、自助数据恢复、自定义 SSL 证书、云引擎性能管理等增值服务。
另外，针对中大型企业，或者稳定成熟的规模应用，我们还提供「企业版」的使用方案。已有 IT 基础设施的大型企业，通常对云服务有一些特定的需求，包括独立出口 IP、独立集群、私有部署，和现有系统的集成等等，企业版就是灵活应对多样化需求的企业级解决方案。
对此次故障导致大部分开发版应用的业务受到影响，我们非常抱歉！同时提醒大家，如果是有商业化的产品，那么建议在开始有外部用户时（无论有多少）及时升级到商用版，以获得更好的服务保障。
