16-09-6
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我现在用的sdk是3.14.2,我们的应用上线后总是有用户反映，进到对话列表的时候时不时会有连接断开的提醒，然后退出再进去还是一样的。另外就是会出现连接超时的提醒，但是又能得到数据，但这也很困扰人，所以就想问一下，出现这些问题最大会有哪些可能，代码应该注意些什么，还是说你们这边也有BUG。我承认可能描述的比较模糊，因为确实我也很难判定这个具体场景是什么，太散乱了，太随机了，但这确实给用户很不好的体验，想请你们足够重视，并能给我们一些有价值的信息，谢谢

16-09-6

你好，请先把出现超时的问题截图发出来，并提供相关的日志。

有了错误码等关键信息，我们才能判断可能哪里出了问题，然后对应地去优化。

16-09-7

请问是否集成了统计分析？

16-09-7

leancloud的统计分析？应该没有

16-09-7

建议集成统计分析 https://leancloud.cn/docs/android_statistics.html2

这样的话，可以在控制台的「分析」->「错误分析」里看到手机上传的报错堆栈信息。

引起 Timeout Exception 的原因，可能有很多原因，DNS 污染等等情况。

16-09-7

你们这个统计跟友盟的统计属于一种机制嘛，友盟上我也没看到这个错误的信息，你们这边可以看得到？

16-09-7

和友盟统计类似。做好集成后，SDK 默认会在 App 第二次打开时，上传之前的错误日志到服务端，然后在控制台上可以看得到。