15-06-25

你好，能描述得更清楚一些吗？你使用我们什么服务，做什么操作出现的这个错误，详细的错误日志是什么，等等，这样才有助于大家帮你分析原因，现在光一个截图我们还是什么都不知道。

iOS SDK 开启调试日志的方法：
[AVOSCloud setVerbosePolicy:kAVVerboseShow];
[AVLogger addLoggerDomain:AVLoggerDomainIM];
[AVLogger addLoggerDomain:AVLoggerDomainCURL];
[AVLogger setLoggerLevelMask:AVLoggerLevelAll];

15-06-25

调用云代码的时候出现的，因为是随机出现的，调试时很难复现，但其他用户操作时，经常出现

15-06-25
jfeng

能否先说下，3840这个错误码一般是由什么原因引起的？

15-06-27

可以回复下吗？在哪些情况下会提示这个错误？

15-06-30

不好意思，我们工程师正在看

15-06-30

该错误码是由于 iOS 的 JSON 解析失败造成的。尝试切换一下网络，看是不是每次都能复现该问题。如果每次都会遇到这种问题，那只能贴请求日志出来看看了。