即时聊天离线消息推送的建议

最近在使用 LeanCloud 的即时聊天系统的离线消息推送功能时遇到了一些问题，通过自己提交工单和查看已有的相关工单时获得了一些解答，同时也从中发现一些问题。

1. 离线推送的一些操作和要求是隐式的，其开发者不知道其背后的原理，也没有文档说明。在工单系统中，关于即时聊天离线消息推送的问题非常多。建议完善推送和即时聊天部分的文档，补充章节来详细解释离线消息推送的原理和需要注意的事项。

   • 比如 Installation 中需要 subscribe 对应的 Channel3

     你触发推送的目标用户在 installation 表里当时并没有 subscribe 自己用户名的channel，所以没有找到推送对象
     这个subscribe的关联对象我们会在第一次 session.open 的时候做，你可以每一步操作完后对照数据表看一下有没有异常

   • 比如 iOS 实时通信的推送只能用生产证书6

     后台显示 invalid token，应该是证书类型有问题，你是用生产证书还是开发证书？
     目前我们实时通信的推送只能用生产证书。

2. 提供某种机制，比如离线消息的 Hook，能够让开发者更加灵活的定义离线消息的行为。一方面可以解决前面第一点中的问题，把目前隐式的操作让开发者自己去做，免去因为信息不全造成的问题。另一方面可以解决 iOS 离线消息推送只能使用静态模版的问题。

3. 开源 SDK
   目前 LeanCloud 的 iOS 和 Android SDK 不是开源的。JS SDK 因为是机遇 REST API 的，所以开源没有任何问题，不会造成机密的泄露。我相信 iOS 和 Android SDK 的大部分功能也是基于 REST API 的，可能有部分技术上或者机密保护的原因不能直接把代码开源。
   建议在条件允许的情况下开源 iOS 和 Android 等平台的 SDK。一方面开发者可以帮助提高 SDK 质量；另一方面，像上面提到的问题，代码看一眼就知道怎么解决了，同时也缓解了 Support 的压力。