您好,今天收到LeanCloud的邮件,要求我们完成域名备案接入。

*>  您好,我们接到华北节点底层 IaaS 服务商 UCloud 通知, 您在 LeanCloud 华北节点的以下域名 需在 2022 年 3 月 10 日前提交接入备案申请至管局审核。**

> 请您尽快通过 LeanCloud 工单(「LeanCloud 控制台 > 右上角帮助 > 工单」)提交接入备案申请,我们会为您优先处理以确保在规定时间内上报到管局审核,避免影响您的应用。 提交工单时,分类请选择 域名与备案 > 备案接入(企业) 或 备案接入(个人)。

可是,我们这个域名已经在腾讯云上申请过备案接入了,管局那边早就已经审核通过了。

我们尝试过提交工单咨询,但是页面无法提交工单。
请问,如何处理?
谢谢

你好,如果您之前在其他地方对域名进行过备案,仍需在 LeanCloud 这边进行一次备案接入。

关于无法提交工单的问题,还请提供一下您看到的错误信息,我们这边帮您排查一下问题。

我们现在是开发版,无法提交工单。

我们在Leancloud使用的是二级域名,也需要备案吗?

主域名并未指向Leancloud的应用

我们最近放开了开发版无法提交工单的限制。如果您选择了正确的备案相关的分类,应该是可以正常提交工单的。

请问一下是使用自定义API域名需要备案还是使用文件域名需要备案,还是说两者都需要备案?

API 域名和文件域名都需要备案。

那这是否意味着leancloud后续应用都是有一个50元/月的成本,即使是开发版的应用

还有一种选择是迁移到国际版(如果面向的用户不是以国内为主的话)