是您本人的 LeanCloud 账号重置密码时遇到问题还是您的应用的用户？如果是前者，请问您使用的是华北节点，华东节点，还是国际版？如果是后者，可以让用户再试一次，如果仍有问题，麻烦提供 App ID 和用户的 object ID，以便排查。