你好,实时通信和统计使用的 SDK 不同,上面两个统计显示的是两个不同 SDK 各自的活跃用户数,他们两个并没有直接联系。

我是在同一款软件,同一个功能中用的,这样的数量级差距是不应该存在的吧,求帮助

你好,这两个意义不太一样。实时通信中,用户如果把 App 切换到后台还是可以算作在线状态,但统计分析里只有当前 App 在前台且正在传数据才会被计入。并且统计分析是个估计值,跟实时统计的精确度也有差别。