［统计类BUG］产品日活与（IM）实时消息下的今日累计用户数有很大的误差（超过近50%误差）
希望了解［（IM）实时消息下的今日累计用户数］这项数据的统计方式希望了解［（IM）实时消息下的用户数］这项数据的统计方式希望了解［（IM）每月计费］的具体计算方式（如果统计上果真出现了错误，那么之前的计费统计是否都有误？）
你好，今日累计用户是当日登录过聊天服务的 Client ID 数，安卓在后台自动登录，iOS 打开应用后登录用户数是之前几天的总 ClientID 数计费方式是按照每天的 ClientID 数计算，参考文档：https://leancloud.cn/pricing.html
为什么［当日登陆过聊天服务的Client ID数］，会大于我App当天的用户活跃数呢？超过了近50%。
而且如果计费方式是［Client ID数］基础上作计算，那本身［Client ID数］就是虚高很多，那么是不是收费也虚高了？
对于收费这类敏感功能的问题，即使你们放出了各种参考文档，也没有办法在实际上解决问题。我们希望会有专门的负责人来联系对接，谢谢。
你好，这是由于 Android 实时通信客户端会在后台运行，即使没有实际打开应用也会登录到服务接收消息。所以这里会与您以打开应用为活跃用户的统计有所出入。
由于实时通信的资源占用、容量规划、成本和实际登录到服务的用户量成正比，所以这里并不存在虚高的情况。Android 用户需要在后台保持连接以便能够及时地收到消息。而 iOS 是由于平台的限制，禁止应用在后台运行，所以才只会在应用打开时登录到实时通信服务，因此 iOS 的 ClientId 数和当天您统计到的活跃用户是相等的。而 Android 的 ClientId 数会大约当天实际打开应用的用户数。
