审核是运营商这边处理的,可否提供签名 ID 我们看一下。

重新提交了一个 16170

签名被运营商拒绝了,理由是「请提交和网站名称一致的签名,且需要提交网站所属人的身份证件」。您当时提交的资质文件是什么?资质文件和签名名称是一致的吗?

参考文档,创建签名需要提交相应的证明材料,比如:

  • 签名是公司、企业的全称或简称,需上传营业执照;
  • 签名是应用、小程序、公众号、网站的全称或简称,需上传应用商店后台开发者管理截图、小程序或公众号管理界面截图、ICP 网站备案截图;
  • 签名是商标,需上传商标注册证书或商标软著权证明;
  • 签名是政府、机关事业单位、其他单位的全称或简称,需上传签名自有证明(通常是组织机构代码证书、社会信用代码证书)。

注意,未上架的应用,以应用名申请签名,以应用商店后台开发者管理截图作为资质文件,运营商审核人员不会通过。 如果该应用有同名的小程序、公众号、网站,或者为应用名称注册了商标,可以提交相应的资质文件申请签名。 否则,可以改用公司名或简称作为签名。

我重新提交了,这次我把ICP备案截图(备案网站名和签名的名称是一样的)和身份证图片拼接成一张提交了(因为只能上传一张图片),为啥又显示验证码未通过,请提供小程序所有人的身份证件?搜了下的确是有个小程序的名称和我应用是一样的,所以提交相应的资质文件具体是指什么文件。(无公司,还没上架但已准备上架)

按照前面说的,审核是运营商这边处理的。所以还是需要提供签名 ID,我们再去运营商那边沟通一下。

已经同运营商沟通。详细内容我私信发您。

好的,麻烦您了